Brisanje računa
Posljednja izmjena: 5. listopada 2026.
Ova stranica objašnjava kako trajno izbrisati svoj Bolji event račun i s njim povezane podatke. Račun možete izbrisati u aplikaciji Bolji event ili zatražiti brisanje e-poštom ako više nemate instaliranu aplikaciju.
Brisanje računa u aplikaciji
Ako još imate instaliranu aplikaciju, ovo je najbrži način da izbrišete svoj račun:
- Otvorite aplikaciju Bolji event i prijavite se.
- Idite na Postavke → Profil.
- Dodirnite Brisanje računa i potvrdite.
Time se trajno briše vaš račun i sadržaj povezan s njim iz naše pozadinske baze, odjavljuje vas se i brišu se postavke pohranjene na vašem uređaju.
Ako želite ukloniti samo dio sadržaja (jedan zahtjev, uslugu, ponudu ili predložak), možete izbrisati tu stavku u aplikaciji bez brisanja računa.
Zatražite brisanje e-poštom
Ako više nemate instaliranu aplikaciju, možete zatražiti brisanje računa e-poštom s adrese registrirane na vašem računu:
Pošaljite e-poštu na info@boljievent.com s naslovom "Account deletion request". Navedite adresu e-pošte koju ste koristili pri registraciji. Izbrisat ćemo vaš račun i to potvrditi e-poštom u roku od 30 dana.
Pošaljite e-poštu na info@boljievent.comŠto se briše
Kada se vaš račun izbriše, trajno uklanjamo sljedeće iz naše primarne baze podataka:
- Vaš račun i profil — ime, adresa e-pošte, zapisi o profilu, metapodaci računa i identifikatori sesije.
- Sadržaj koji ste izradili — zahtjevi za usluge, usluge (oglasi), ponude i predlošci.
- Vaše sesije i postavke uređaja — odjavljujete se, a postavke pohranjene na uređaju se brišu.
Što možemo zadržati i koliko dugo
Nakon brisanja može ostati ograničen broj podataka:
- Šifrirane sigurnosne kopije: kopije izbrisanih podataka mogu ostati u šifriranim sigurnosnim kopijama do 30 dana prije nego što budu prebrisane.
- Sigurnosni zapisi i zapisi o pogreškama: poslužiteljski i sigurnosni zapisi te podaci za praćenje pogrešaka čuvaju se do 90 dana.
- Pravni zapisi: čuvamo zapise koje smo zakonski dužni čuvati (primjerice za porezne, računovodstvene ili pravne zahtjeve) tijekom zakonom propisanog razdoblja, čak i nakon brisanja računa.
- Neaktivni računi: ako ne koristite uslugu, vaš se račun briše 24 mjeseca nakon posljednje aktivnosti.
Dobivanje kopije vaših podataka
Aplikacija još nema gumb za izvoz jednim dodirom. Pošaljite e-poštu na info@boljievent.com i poslat ćemo vam kopiju osobnih podataka koje ste nam dali u strukturiranom, strojno čitljivom formatu (JSON ili CSV) u roku od 30 dana, bez naknade.
Pitanja?
Za sva pitanja o brisanju računa ili podataka kontaktirajte nas na info@boljievent.com.